Få tillbaka felaktigt uttagen tobaksskatt vid import till Norge

Kort sammanfattning

Mellan 1 januari 2022 och 27 maj 2024 har norsk tull (Tolletaten) i efterhand krävt in tobaksskatt för e-cigaretter och e-vätska. Myndigheterna har nu konstaterat att sådan skatt inte skulle ha debiterats under den perioden när produkterna importerades som läkemedel för rökavvänjning. Om du som privatperson i Norge har importerat nikotinhaltiga e-cigaretter eller e-vätska under denna period och har betalat mer än 100 NOK i tobaksskatt kan du ha rätt till återbetalning. Den här guiden förklarar steg för steg vad du som kund hos iSmokeKing.se behöver göra.

---

Vem kan söka återbetalning?

Du kan ha rätt till återbetalning om alla följande villkor är uppfyllda:

• Du är privatperson som importerat e-cigaretter eller e-vätska från ett EU/EES-land under perioden 1/1/2022–27/5/2024.

• Du har betalat mer än 100 NOK i tobaksskatt vid införseln.

• Produkterna importerades som läkemedel för rökavvänjning och avsågs för ditt eget bruk (inte för vidareförsäljning).

Observera: om produkterna inte har deklarerats som läkemedel för rökavvänjning vid införseln kan det påverka rätten till återbetalning. Kontakta Tolletaten för tolkning i ditt specifika fall om du är osäker.

---

Vilka handlingar behöver du samla?

Följande handlingar krävs för ansökan om återbetalning och ska bifogas i ansökan via Altinn:

1. Införseldeklaration som visar att tobaksskatt har betalats. Denna får du normalt av fraktföretaget eller speditören som skötte tulldeklarationen.

2. Egen förklaring där du intygar att e-cigaretter/e-vätska har importerats som läkemedel för rökavvänjning och att de var avsedda för ditt eget bruk. (Se mall längre ner.)

3. Kopia av faktura/orderbekräftelse från iSmokeKing.se som visar vad du köpt och datum.

4. Kontouppgifter (bankkonto) dit eventuell återbetalning ska skickas. Ange IBAN/BIC om din bank kräver det.

Spara alltid originalhandlingar och kopior i minst ett år efter ansökan.

---

Steg-för-steg: Så ansöker du om återbetalning via Altinn

1. Kontrollera att du uppfyller villkoren. Bekräfta inköpsdatum och att tobaksskatten översteg 100 NOK.

2. Begär införseldeklaration från transportören/speditören (se mall). Utan denne deklaration kan ansökan inte behandlas.

3. Hämta kopia av fakturan från iSmokeKing.se (finns i din orderbekräftelse). Om du behöver hjälp med faktura eller orderuppgifter kontakta vår kundtjänst (mall för förfrågan finns längre ner).

4. Skriv din egen förklaring där du intygar att varorna importerades som läkemedel för rökavvänjning för eget bruk. (Mall finns nedan.)

5. Logga in på Altinn och fyll i formuläret för återbetalning för privatpersoner (sök efter “Tilbakebetaling for private” i Altinn). Bifoga samtliga handlingar.

6. Skicka in ansökan och spara kvitto/kvittens på inlämning.

7. Följ upp vid behov. Myndigheten kan begära ytterligare underlag eller förtydliganden.

---

Checklista — allt du behöver innan du skickar ansökan

• Införseldeklaration (tullhandling) som bekräftar betald tobaksskatt

• Faktura eller orderbekräftelse från iSmokeKing.se

• Egen förklaring/intyg (undertecknad) om att varan importerades som läkemedel för rökavvänjning till dig personligen

• Bankkontonummer (IBAN/BIC om nödvändigt)

• Kopior på eventuella fraktdokument, spårningsnummer och kommunikation med speditör

---

Mallar du kan använda — begäran om införseldeklaration till speditör

Mall (svenska) — begäran till fraktfirma / speditör

Ämne: Begäran om införseldeklaration för tullärende

Hej [speditörens namn],

Jag behöver en kopia av införseldeklarationen (tulldeklarationen) för min import av e-cigaretter/e-vätska med spårningsnummer [XXXXXXX], som levererades den [datum]. Införseldeklarationen ska visa att tobaksskatt debiterats och beloppet som betalats. Jag behöver denna handling för att ansöka om återbetalning hos norska myndigheter.

Vänligen skicka införseldeklarationen till mig på e-post: [din e-post] eller per post till [adress].

Tack på förhand,
[Fullständigt namn]
[Adress]
[Telefonnummer]
[Ordernummer/fakturanummer]

Mall (norsk) — om ni vill skicka direkt till norska speditörer

Ämne: Anmodning om importdeklarasjon for tollsaken

Hei [speditørnavn],

Jeg trenger en kopi av importdeklarasjonen (tolldeklarasjonen) for min import av e-sigaretter/e-væske med sporingsnummer [XXXXXXX], levert [dato]. Deklarasjonen må vise at tobakksskatt er betalt og beløpets størrelse. Dokumentet skal benyttes i søknad om tilbakebetaling til Tolletaten.

Vennligst send dokumentet til [din e-post] eller per post til [adresse].

Med vennlig hilsen,
[Fullt navn]
[Adresse]
[Telefonnummer]
[Ordrenummer/fakturanummer]

---

Mall: egen förklaring / intyg (exempeltext)

Jag/Vi undertecknad(a) intygar härmed att de angivna produkterna (e-cigaretter och/eller e-vätska) importerades som läkemedel avsedda för rökavvänjning för egen användning och inte för vidareförsäljning. Produkten/produkterna levererades till mig/oss den [datum] och har deklarerats vid införseln till Norge.

Produkt(er): [ange produktnamn och mängd]
Ordernummer / fakturanummer: [xxxxxx]
Inköpspris: [belopp]
Betald tull/tobaksskatt: [belopp, i NOK]

Datum och underskrift:
[Ort], [datum]
[Fullständigt namn]
[Personnummer eller annan identifiering vid begäran]

---

Vad kan iSmokeKing hjälpa till med?

Som din leverantör kan vi bistå med följande handlingar och stöd:

• Kopia av faktura och orderbeskrivning (vi skickar på begäran).

• Bekräftelse på orderdatum, leveransadress och vad som beställdes.

• Information om speditör eller transportör där sådan finns registrerad i vår orderhistorik.

• Mallar och rådgivning om vilka handlingar du behöver komplettera.

Observera att införseldeklarationen vanligtvis skapas och arkiveras av speditören eller Tullverket/Tolletaten — vi kan inte utfärda tullens deklarationer, men vi hjälper gärna till att peka på var du får dem.

Mall för e-post till iSmokeKing (för faktura/orderdokument):
Ämne: Begäran om fakturakopia för återbetalningsansökan till Tolletaten

Hej iSmokeKing,

Jag behöver en kopia av fakturan/orderbekräftelsen för ordernummer [XXXXXX] som levererades till [leveransadress] den [datum]. Dokumentet ska användas i min ansökan om återbetalning av tobaksskatt hos norska myndigheter.

Vänligen skicka fakturakopian till [din e-post].

Tack på förhand,
[Fullständigt namn]
[Adress]
[Telefonnummer]

---

Tidsfrister, hanteringstid och tips

• Ansökningsprocessen i Altinn kan ta tid — spara kvitton och skicka in så snart du har alla handlingar.

• Om något dokument saknas, kontakta speditören och iSmokeKing omgående. Ju snabbare du samlar underlagen desto snabbare kan ärendet handläggas.

• För frågor om tolkning av regelverket eller särskilda fall (t.ex. om produkterna inte deklarerades som läkemedel) rekommenderas kontakt med Tolletaten i Norge eller juridisk rådgivning.

---

Vanliga frågor (kort)

Gäller detta även köp som gjorts via iSmokeKing.se men levererats till andra länder?
Den här återbetalningsmöjligheten gäller enligt informationen för privatimport till Norge under angiven period. Om du har importerat till ett annat land inom EU/EES gäller andra regler och myndighetsrutiner.

Min speditör säger att de inte kan leverera införseldeklarationen — vad gör jag?
Begär skriftlig bekräftelse från speditören. Kontakta iSmokeKing så hjälper vi att spåra speditörens referenser i vår orderhistorik. Om problemen kvarstår kan Tolletaten ge vägledning.

Vad händer om produkterna inte deklarerats som läkemedel?
Rätten till återbetalning enligt det besked som nämnts förutsätter att varorna importerats som läkemedel för rökavvänjning. Om varorna inte deklarerats som läkemedel kan detta påverka möjligheten till återbetalning. Kontakta Tolletaten för specifik rådgivning.

---

Kontaktuppgifter och länkar

• Altinn — Tilbakebetaling for private (sök i Altinn för formulär för återbetalning)

• Tolletaten (norska tullen) — kontakta för frågor om tullhandlingar och tolkning av villkor

• iSmokeKing kundtjänst — skriv till oss om ni har fågor

---

Avslutande råd

Om du är osäker på om du uppfyller villkoren börja med att:

1. Kontrollera att ditt köp skedde mellan 1/1/2022 och 27/5/2024.

2. Begär införseldeklaration från din fraktleverantör.

3. Hämta kopia av fakturan från iSmokeKing och skriv under din egen förklaring.

4. Skicka in ansökan via Altinn.

Behöver du hjälp med dokument, mallar eller kontaktuppgifter till fraktör så hjälper vi gärna vidare. Skicka en förfrågan till vår kundtjänst så återkommer vi med de handlingar vi kan tillhandahålla.

Läs mer om detta på toll.no.

Denna guide finns även tillgänglig på engelska.

---

Läs även våra guider för vad som får beställas till Norge

Läs på Svenska HÄR.

Läs på Norska HÄR.

Läs på Engelska HÄR.

Har du frågor eller funderingar om att köpa till Norge. Kontakta oss HÄR

Senast uppdaterad: 2025-10-03
Av: Ismokeking.se